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大马旅游及旅行社公会主席拿督陈国良指出,过去的20年里,有6位旅游部长相继上任,尽管行业利益相关者一再要求旅游部长修正法令,但始终没有得到回应,如今已过时的条款和条规非但没有帮助业者和旅客,反而在损害大家的利益。

他说,第4附表是在出境旅游得到充分发展之前拟定的,但较后廉价航空公司的加入改变了航空业,数百万马来西亚人得以在假期乘搭飞机飞往世界各个国家。

MATTA吁新旅游部长 修订或撤销《旅游业法令》第4附表

“因此,在新型冠状病毒疫情爆发之后,第4附表中使旅行社陷入了困境,包括面对许多寻求期偿且无视各种服务供应商取消和退款政策的顾客,并蒙受约5亿令吉的潜在债务。”

他说,消费者和供应商受到《合同法令》、《商品说明法令》和《消费者保护法令》的充分保障,所以为何该部门还需要担心,不去修正《旅游业法令》。

陈国良说,在过去6年中,大马旅游及旅行社公会、马来西亚华人旅游业公会及马来西亚土著协会提出了修改第4附表中已过时的条款和条规的详细建议,并与旅游,艺术和文化部举行了一系列会议,但遗憾的是,这个问题仍然没有解决。

医治小儿麻痺分文不收 翁报恩捐款助义大利神父

《1992年旅游业法令》第4附表的“旅客出境条款及细则”是在2000年2月18日推出,涉及旅游团订金、取消、收费和赔偿等条款。

马来西亚旅游同业协会(MATTA)呼吁新任旅游、艺术及文化部长拿督斯里南茜苏克里,在线网投app下载迅速修订或撤销《1992年旅游业法令》的第4附表。

“目前来说,顶级网投app撤销第4附表比修改更好,因为许多事情超出了我们的控制,例如新型冠状病毒,它引起了恐慌导致了大规模的取消(订单)。”

陈国良:如果情况进一步恶化,MATTA或考虑寻求法律申诉。

他说,网投app由于消费者受到许多现行法律的充分保护,因此最好让旅行社自由经营,这也有符合《2010年竞争法令》的公开竞争。

他认为,允许旅行社自行决定条款和条规、产品、价格和服务,只会带来一个健康和充满活力的旅游业,这将使所有人受益,尤其是消费者。

陈国良说,如果情况进一步恶化,MATTA将考虑聘请法律愿问代表旅游业在高等法院对此事进行申诉。

他指出,网投app安卓版旅游服务供应商来自各行各业,包括在不同国家经营的航空公司、酒店、主题公园、邮轮和其他旅游服务,并受当地法律的约束。

他认为,旅游业不应受到陈旧规范的束博,马米西亚旅游局必须采取果断的行动,确保马来西亚旅游业与世界其他地方的旅游业具有同等的竞争力,并保证旅行社与旅客之间的合同条款标准化的立法必须及时更新,以应对当今市场的挑战。

陈国良:若情况恶化 考虑上法院进行申诉

陈国良认为,拉斯维加斯网投app旅游部对旅行社和客户之间的销售协议,进行微观管理将产生反效果,因为它对不同的旅游部门和不同国家提供的服务,施加了相同的条款和条件,但每个国家都有各自对于取消、推迟、更改路线,以及退款的规则和政策。”

陈美心、阿基尔、陈国良、沙兹里和王振添,呼吁政府检视《1992年旅游业法令》。

武汉肺炎疫情重创义大利,天主教灵医会义大利籍神父吕若瑟向外求助后,各界湧入善款。宜兰市公所65岁员工王隆德有感于灵医会当年免费医他的小儿麻痺,今天也捐款回馈。▲天主教灵医会义大利籍神父吕若瑟因家乡武汉肺炎疫情严重,向外求助后各界湧入善款。宜兰市公所员工王隆德(图)有感于灵医会当年免费医治他的小儿麻痺,6日捐款回馈。(图/宜兰市公所提供)武汉肺炎(2019冠状病毒疾病,COVID-19)重创义大利,至少1万5889人病故,但当地防疫物资极匮乏,吕若瑟(Fr. Didone Giuseppe)忧心不已,日前希望大家帮忙,救救他的故乡;天主教灵医会募款中心近日收到的捐款已超过新台币1000万元。宜兰市长江聪渊获悉后,日前就透过仁爱基金代市民捐10万元,宜兰市公所今天进一步在公所设捐款站,帮忙汇聚援助义大利款项。宜兰市公所社会课长林文崎受访表示,有不具名善心人士捐100万元,加上其他市民爱心,捐款站设立首日累积善款已约120万元。市公所会先转交其中100万元给灵医会募款中心,剩馀款项待募款结束后再一起交给募款中心。捐1000多元的王隆德从小罹患小儿麻痺,当年家境贫苦,一度没能力就医,幸经灵医会医师医治,才让他逐渐站起、走路。「我从来没有忘记灵医会当年恩情」,王隆德说,从小受灵医会罗东圣母医院许多神父与医师照顾,从没被收一毛钱,这份情他一直放心里。义大利疫情严重,他略尽心力捐生活费回馈恩情,感谢灵医会一直以来对台湾的付出。灵医会募款中心表示,15日截止接受善款后,将与义大利灵医会或台湾公部门讨论,希望用最迅速方式,从义大利或从台湾将善款化为实际医疗或防疫物资,急送义大利最需要的灾区。吕若瑟公元1965年到台湾奉献,先后在澎湖县、宜兰县创办灵医会体系的启智中心,照顾千名台湾身心障碍儿童。早已自认是台湾人的吕若瑟目前在圣母医院服务,能说流利中文、台语,讲话还带「宜兰腔」,2017年因「有殊勳于中华民国」获颁赠中华民国身分证。 

他说,这是因为许多旅客只允许或接受在第4附表中,提及的30令吉或2%的旅游团款(无论孰高)的最低行政费用,忽略了事实上全部或绝大那分的费用已支付给航空公司和酒店,即便这些费用根据他们的取消政策已被没收。

他强调,激烈的竞争,低廉的票价,严格的条款和条件是当今的现况,而且旅游景观和商业模式也发生了翻天地的变化,但第4附表仍停留在20年前的水平。

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本文来源:金沙网投app下载 责任编辑:网投app下载 2020年04月09日 21:57:54

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